业务培训——居民天然气价格调整及阶梯气价培训

发稿时间:2015-10-15

主题

业务培训——居民天然气价格调整及阶梯气价培训

参加人员

全体巾帼岗成员

人数

28

讲师

顾惜莺

日期

2015.8.27

背景和内容

8月27日下午18:00,客服部开展了居民天然气价格调整及阶梯气价培训。此次培训的目的是明确天然气调价相关政策,为阶梯气价的到来做好准备。本次培训讲解了关于9月即将开展的民用天然气价格调整的具体措施,确定了阶梯气价的各档气量及价格,以及用气量划定依据、以及调价前后的气量如何结算,最后还有年结算周期如何理解等做了重要讲解。

此次培训还对新开户点火用户和天然气置换用户以及燃气产权过户时,双方气量应如何结算进行宣讲。最后还对生活困难家庭的天然气用户的优惠政策进行讲解。随后大家还对此次培训中产生的疑问进行热烈讨论,现场气氛活跃。

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培训效果

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