巾帼岗开展2016年巾帼文明岗连环常识竞赛

发稿时间:2016-03-17

时??? 间:2016年3月16日

地??? 点:www.565.net

参加人员:全体巾帼岗成员

目的内容:为巩固巾帼文明岗成员岗位业务常识,创新岗位教育培训形式,丰富岗位学问,在全体巾帼文明岗成员间开展“QQ晒问答,争取好佳绩”常识竞赛。

活动通过竞赛QQ出题,公开题目,公开回答,公开评判标准,以快、准、透析的回答为最优分为三阶段,一是答题竞赛(比速度),设定时间在QQ群(相亲相爱客服人群)公开10道问题,服务人员在全部完成作题后统一发给QQ:1522776797(顾老师的QQ)中回答;二是答题竞赛(比分析);三是答题竞赛(解服务“死结”)

取得成果:此次活动第一阶段答题竞赛(比速度)于3月16日通过激烈角逐,共评比出谢斐、顾梦珏等五名优胜者,通过透明的竞赛形式达到互相学习和共同提高的目的。此竞赛作为岗位申报全国级巾帼文明岗系列活动之一,倡扬了岗位文明,增强岗员的岗位技能,鼓励巾帼建功,激励争先创优。

现场实景

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